创收2亿美元：美女换装手游Covet Fashion揭秘

导语：智能机的普及让游戏用户爆发式增长，而女玩家的数量也迅速增加。近几年来，女性向游戏逐渐成为了手游市场越来越不可忽视的一部分，其中以《暖暖环游世界》为代表的时尚换装玩法更是全球通吃，还进入了全球出海收入榜Top 30。 不过，可能很少有人知道，在海

　　智能机的普及让游戏用户爆发式增长，而女玩家的数量也迅速增加。近几年来，女性向游戏逐渐成为了手游市场越来越不可忽视的一部分，其中以《暖暖环游世界》为代表的时尚换装玩法更是全球通吃，还进入了全球出海收入榜Top 30。

　　不过，可能很少有人知道，在海外市场，有一款叫做《Covet Fashion》的女性向手游已经实现了2亿美元的累计收入，更令人不可思议的是，该游戏已经发布了6年，而且实现了“逆生长”，2018年不仅DAU同比增长了54%，收入也达到了3.6亿元，同比增长28%。

　　和国内该品类游戏不同的是，《Covet Fashion》还与Calvin Klein、Rachel Zoe和Vince Camuto等175个时尚品牌建立了合作关系。和国内单纯买量不同的是，开发商Glu Mobile还通过“洋葱式”的社区分层来维持游戏玩家的长期留存率和参与度，3月底的GDC 2019大会上，该公司副总裁兼总经理Sarah Fuchs分享了该游戏成功背后的社区管理经验，以下是详细内容：

　　发布六年持续“逆生长”：年收入仍有3.6亿元

　　Glu成立于2001年，而且做过的游戏品类非常多，今天我们要说的是《Covet Fashion》，游戏发布于2013年，到现在已经六年了，对于一款手游来说是很难得的，而且还在持续增长，一直是时尚游戏类冠军，累计下载量超过了5000万次，月活跃用户仍然接近300万人，累计收入超过了2亿美元。

　　《Covet Fashion》是一款换装游戏，你会遇到一系列的场景，并且选择自己喜欢的穿搭出席活动，比如慈善舞会、慈善宴会等等，你可以在游戏里选择真实的服饰品牌，裙子、鞋子、珠宝首饰等衣物，还可以选择发型和妆容，然后把定妆照发到游戏里让所有人评分，评比获胜可以得到游戏内道具。

　　我们来说说《Covet Fashion》惊人的生命力，2018年这款游戏经历了不可思议的增长，作为一个5年半以上的游戏，它的日活跃用户同比增长了54%，因此收入也同比增长28%，达到了5340万美元（折合人民币3.6亿元）。

　　那么，这些增长都是从哪里来的呢？主要是通过世界级的在线运营和对社区的经营。过去几年，我们在游戏里推出的活动超过了1万个，我们今天主要说的是社区方面。

　　从核心粉丝到普通玩家：《Covet Fashion》的“洋葱式”社区

　　什么是社区？它可以指的是教堂团队、篮球队、社交圈、学习小组等等，社区的本质含义是一群有着共同兴趣的人组成的团体，这里我们主要说游戏里的社区。

　　为什么说社区是重要的呢？我们知道，总体来说，社区对于人的心理健康、自律和幸福感都有良好的促进作用，如果一个人太不合群，很容易感到孤独，甚至养成各种坏习惯，所以在社区里与人交流是有帮助的。而在游戏里，我们发现社区可以让玩家留存更久，投入更多游戏时间和更多消费。

　　《Covet Fashion》的社区结构更像是洋葱，最核心的社区是Covet大使，第二层是Covet造型委员会，第三层是Covet时尚协会，最外层则是社交媒体和总体意义上的社区。

　　我们最核心的社区层是Covet大使，这是我们再2018年开始着手做的，我们在全美有10个时尚大使，他们可以通过简单的交流和电子邮件直接与游戏团队接触。他们有新功能的优先体验和活动被邀请特权，还会举行covet社交活动。

　　注：时尚大使相当于美国的著名美食或者时尚博主，他们对小众品牌的影响力很大，类似国内的大V或者带货网红，但这些博主并不一定亲自当模特。据Sarah演讲后采访透露，时尚大使都是核心玩家，Glu Mobile并未对其付费。

　　第二层是时尚造型委员会，我们有一个非常大的Facebook群，里面有超过2万人参加了我们的造型委员会，其中的7400人每天都会在小型Facebook群里与我们沟通。照片里是我和营销总监在做每月一次的Covet Coner活动，我们会放出10分钟左右的视频，然后让他们评论和反馈，

　　第三层是时尚协会，这些是我们的公会群体，这些玩家们在游戏之外也有非常近的关系，比如公会里有人结婚，很多人会送礼物，他们来自全球各地，但因为《Covet Fashion》的原因而连接在一起，这样的小团体我们有数千个。

　　最后是我们最大的外延社区，我们的游戏账号在Facebook有超过74万粉丝，在Instagram有21.3万粉丝，我们把自己看做传播者，比如市场总监和营销同事经常会分享时髦的装扮，而很多穿搭和化妆达人也会转发甚至尝试我们的方式，比如有人按照我们游戏内的妆容打扮自己。

　　女性向手游的长寿秘诀：社区维护是关键

　　对于游戏开发者来说，你如何才能做到让玩家们长期对于游戏保持强烈的情感呢？以下是我们的一些建议：

　　你一定要给玩家发声的机会，让他们向研发团队分享观点和给出反馈，但这还不够，社区是很敏感的，你要让他们知道自己的意见是被尊重的，是引起了重视的。

　　其次是提供一个安全空间让他们表达创意，而且用非同寻常的方式，你不一定要按照他们所说的做新功能，但这是一个直接与玩家沟通的平台。还有一点是，你可以通过时尚协会以及Facebook群组让志同道合的玩家相互认识。

　　Covet Con是我们去年才开始的一个线下活动，目的是提高玩家对游戏的认可度。在2018年期间，10个VIP参会资格被6万人申请。这个大会主要专注于社区、时尚和乐趣，而且推出了Covet收藏大使项目，我们与品牌合作伙伴互动，让玩家们在线下有直接与研发团队沟通的机会。

　　2019年，我们还将在芝加哥举办Covet Con，这一次扩大到了50人规模，而且预售票一小时内就已售罄。在这个活动上，我们还准备对时尚大使做培训，同时通过线上方式让更多不能亲自参加的玩家体验活动氛围。

（编辑：D游戏网）

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