新生代来了，游戏要如何做好品牌跨界？ | 17173X金投赏游戏论坛

导语：资深后玩家代表九折：感觉很多人有这样的疑问，其实我很简单，就是一款游戏，如果它有个亮点，它在剧情方面，或者社交性方面，或者说它有给我什么感觉，就有一个点吸引人的话，我觉得不管是女性玩家，还是男性玩家

资深后玩家代表九折：感觉很多人有这样的疑问，其实我很简单，就是一款游戏，如果它有个亮点，它在剧情方面，或者社交性方面，或者说它有给我什么感觉，就有一个点吸引人的话，我觉得不管是女性玩家，还是男性玩家，不管是什么年龄阶段，肯定都会有人喜欢它的。我也是比较肤浅，我一开始玩游戏也是别人带我入坑的，我发现这个游戏的魅力之后才有兴趣了解它，深挖它有哪些出色的地方。包括以前的老游戏《魔兽世界》，包括最近的《守望先锋》，有些热门的吃鸡的游戏，有些游戏内容方面很吸引我，它们有内涵，有内容，有剧情。像吃鸡、《王者荣耀》有社交性，我可以在游戏里面认识新的朋友，甚至这款游戏给我很大的满足感，我吃鸡胜利的时候，满足了我胜利的心理。

TalkingData高铎：

感谢九折的分享，我们从数据的角度来看，14-18年女性玩家的比例在逐年增长。大家看到的是游戏行业似乎整体停滞了，但是在很多垂直的领域中，譬如女性玩家，后年轻的女性玩家是一个增长点。如果一些游戏公司，更愿意花精力在这个垂直领域挖掘出来让九折更喜欢，更投入的游戏，相信增长会很快的。

还有一个问题抛给麦当劳的汤总，我先分享一个好玩的事情，中欧一个教授上个月给我们上课的时候说，他太太不让他讲在哪里求婚的。上个世纪当地第一家麦当劳开业的时候，他和太太是大二的同学，他说那时候麦当劳代表他们内心对年轻时尚国际化的认知，所以很兴奋的在麦当劳求婚。现在我们再去麦当劳，每天看到有一堆小孩在那儿写作业，麦当劳的消费者群体在发生变迁。换句话讲麦当劳也面临消费者升级或降级的问题。麦当劳在消费者的升级或降级的变化中，有哪些相对应的策略？

麦当劳汤俊章：消费升级跟降级，降级是最近大家谈的话题，升级，所谓的消费变形是我们每年都要花很多很多的经费，包含大数据去挖掘一些洞察。我觉得很有趣的几个点，跟大家分享一下，我们发现现在的消费者有几个特性，第一个就是说，大家越来越对，我们叫方便的重新定义。

因为现在的互联网时代，新生代造成大家现在是没有耐心的，就是我现在想要得到一个东西，我立马要得到。麦当劳从你刚才说年前到现在我们做了很多的调整，各位有去麦当劳用餐会看到有一个很大的点餐屏，因为我们发现年轻人不喜欢跟人家交流的，他就进去一句话不讲把餐给点了，然后就想走了，在这过程里不想跟任何人讲话，他可能就想玩个游戏或者干嘛的，有个自己的时间点，面对这些东西我们的确是需要一些改变，这个过程我们又发现，我们给了一群人方便，但同时我们带给另一群人不方便，就是家长的群体，因为有小孩在旁边闹，他其实很需要有人服务，我们就在里面加了一个功能，其实你点好餐马上找好一个位置坐下来，像麦当劳基本上都是点餐，拿到餐才去找位置，你可以先坐下来，有人会把点好的餐送到你手上。这些都是根据用户的洞察，每年我们会做一些服务的变更满足不同的消费者。

不管在定位上，还是服务上，不可能是一成不变的，每年必须要调整。包括消费升级的部分，麦当劳大家熟悉的产品是巨无霸这些产品，我们做很多调研发现，消费者说我真的很喜欢这产品，但可不可以有些别的产品。去年我们推出比较高档的星厨系列，跟时下比较年轻的偶像群体，比如谢霆锋会做我们的新厨师代言，开发新的产品，变成我们新厨的代言人，推出高端的产品汉堡，满足消费升级的部分。

消费降级的部分，在我们现在的观察里面不觉得它已经成为一个趋势，但它是一种现象，在这个现象的背后，很多人并不是完全为了省多少钱，而是觉得在过程里面很有趣。

TalkingData高铎：

我也想分享一下关于消费升级和降级的观点，我的观点不存在消费降级，消费降级是大家的一个误区，认知的误区。从整体来看，整个的社会阶层都是在消费升级的，只是说原来我们都生活在一线城市，我们关注的是一线城市、二线城市的消费，三四线城市的人不触网，他的很多消费习惯你是不知道的，所以你会发现，一线城市的人消费在升级，突然你发现的不知道世界突然冒出来了，三四五六线城市的人，他们有了移动互联网，能够上网买东西，他们在里面买的东西很便宜，他们在抖音、快手、站里面发的东西你觉得很。实际上这与他们原有的生活相比，还是升级的。

譬如我去一个地方旅游，那个地方只卖老干爹；你去买泡面，那是康帅傅。但现在由于有了这些电商平台，一堆人一起拼了一个单，单价可能是元，元，在我们一线城市生活的人看来，这个品牌可能卖多块钱，那么低的价格你就买了，消费降级了。这就是不一样的视角看事情，你天天过这个圈子的生活，你看那个圈子好像降级了。但是对于那拨人来说，他的生活更便利了，他买的东西更有品牌保证了，更有质量了，是升级了。

所以群体身处的场景与站的角度不同，看待事物的观点也不尽相同，这就导致了消费降级的误区。总体来看，消费者整体是在升级的，互联网的发展改变了这个社会信息的透明度和传递的路径，和传统商业的经营方式，让我们很多的认知产生了很大变化。

腾讯张戈：这个问题有点大，腾讯在跨界这块我们也在摸索。我是觉得要谈跨界，我们最好先对“界”有个定义。在腾讯的营销体系之间这种理解之下，我们认为营销的本质，是正确的渠道上用正确的内容跟用户正确的沟通。在这其中，出现了一个问题，关于“界”，我们现在理解它更像是圈层，是跨圈层的，而不是说我跨产业、或者是跨行业，它更像跨圈层的，这是从营销的角度看这个问题。

（编辑：D游戏网）

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